満足度

規格のおよその理解ができた。
グループ形式、実戦形式のやり方が楽しかった。

分かりやすさ

最初は専門用語がたくさん出るかと思ったが、そのようなことはなかった。

質問の対応

おかげさまでたくさん質問させていただいた。

弊社の対応

女性スタッフのお二人が親切で、いろいろ世話をしていただいた。

推薦をする/しない

する

自分が満足できたから。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

最初に「7．製品実現」から入り、びっくりした。私の場合、性格的に1章→8章へと進んだほうが…と思ったが、結果的にはよく分かった。よって、この順序でよいのかな、と思った。

満足度

ISOに対する認識が上がった。

分かりやすさ

ハッキリした物言いと要点を抑えての講義。

質問の対応

同上

弊社の対応

お弁当やコーヒーなどが良かった。

推薦をする/しない

する

わかり易い。会場が交通の便が良かった。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

今は、まだ質問する事がよくわかりませんが、今回のセミナーを今後に活用していきたいと思います。
ありがとうございました。

満足度

完務的な講義であり、わかり易いものであった。

分かりやすさ

非常に具体的な事例を取り入れた説明であり、わかり易かった。

質問の対応

質問の的を良くとらえて回答をいただいた。

弊社の対応

受講者へのサポート体制が良くとられている。

推薦をする/しない

する

同上

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

研修の中で作成した書類は、メンバーの中でコピーがほしい。

満足度

時間割りにおいて良い。

分かりやすさ

その都度、事例を交えわかりやすい。

質問の対応

理解しやすい。

弊社の対応

親切、丁寧。

推薦をする/しない

する

―

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

きめ細かい配慮が感じられた。

満足度

ところどころで“うちのシステムに織り込んであったっけ？”と気づかせて頂く場合が多々ありました。

分かりやすさ

眠くなることも無く、とても解り易い説明でした。

質問の対応

リスクに応じたシステムの構築というスタンスを確認できました。

弊社の対応

受講前からとても親切に対応頂きました。

推薦をする/しない

する

社内におけるコアツール知識のスタンダードレベルを上げられると感じました。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

これまでずっとお世話になって来ました。前任の後を継いでISO事務局をやらせていただくことになりました。今後とも色々とよろしくお願い申し上げます。

満足度

実践的な内容であった。他者の意見も聞けて良かった。

分かりやすさ

声も大きく、明るい対応、事例多様で良かった。
同業者ばかりだったから？

質問の対応

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弊社の対応

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推薦をする/しない

する

M社のサプライヤー対象なら推奨できます。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

自社のQMSとISO、現場の意識などが多少のズレが生じているかも？再構築も必要か。5 core toolの良いとこ取りをするか。

満足度

目的(コアツールの内容を知る)が果たせた。他社の情報が聞けた。

分かりやすさ

事例等を交え分かり易かった。

質問の対応

その都度事対応して頂き良かった。

弊社の対応

―

推薦をする/しない

する

内容とセミナーを毎月計画されているので紹介しやすい。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

1回／年くらいは、規格の解釈、他社の動向等、情報を得る場がほしい。

満足度

スクール形式でなく、演習中心だったのが自分の所属におきかえやすい。

セミナーテキスト

要点がまとめてあり、今後自職場で使用できる。

分りやすさ

「正しい」「間違い」ではなく、いろんな観点からの見方があることを教えて頂いた。

理解度

演習中心の為、自職場の活動とリンクさせやすい。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

ISOについて、担当部署では理解されているが現場での認識が薄い。現場からいきなり推進委員になってしまうと戸惑いを感じる為、現場教育が必要。

満足度

ISOを漠然としか見ていなかったので、意識を変えて仕事をして行こうと思った。

セミナーテキスト

分かりやすく良いと思った。

分りやすさ

はっきりした声で、説明も良く分かりやすい。

理解度

テキストについての説明やそれに関しての解説がよく理解できた。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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満足度

少し時間が長い気がしたが、話は分かりやすくて良かった。

セミナーテキスト

文章が簡単で読みやすい。

分りやすさ

親切・丁寧に教えて頂いた。

理解度

今まで理解していなかった事が理解できた。考え方が変わった。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

ISOに対しての考え方が変わった。前まで厳しく決められた事を守らないといけないという受身だったが、オリジナルの仕組みを作り、継続的に改善していく事により、全ての質を向上させていくものだと理解した。

満足度

規格自体を習得、理解したいと考えていたのに対して、内部監査員としてのスキルの習得にも役立った。

分かりやすさ

時間配分を良くとって、分かりやすい解説であった。

質問の対応

個人的な質問にも丁寧に説明して頂いた。

弊社の対応

講習内容以外の茶菓子まで用意されていた。

推薦をする/しない

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これまでにも社内の者が受講しているが、今回の解説も分かりやすく、今後も社内に薦められる。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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満足度

カリキュラムにグループ討議が多くあり、他の参加者との意見交換がよくできた。また、自分の考えを伝えることもできた。

セミナーテキスト

後で読み返しても自分で理解することができる。

分りやすさ

色々な事例を基にお話して頂いたこと。及び説明に強弱(メリハリ)があり、重要ポイントが分かった。

理解度

私の事前勉強が不足(理解度が低い)のが理由であり、今後テキスト等で理解度を高めたい。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

飲み物、お菓子類のサービスは、たいへんありがたかったです。

満足度

内部監査員になったばかりの私でも理解し易い内容でした。

分かりやすさ

必要なことを適切に説明していただき、分かりやすかったと思います。

質問の対応

ごまかしたり論点を変えたり、先送りしたりすることなく、的確に説明いただいていたと思います。

弊社の対応

フレンドリーで好感が持てました。

推薦をする/しない

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演習も多く、私にとっては全体として受け易く分かり易いセミナーでした。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

今後また何かのセミナーを受講させて頂く機会がありましたら宜しくお願いいたします。有難うございました。

満足度

内部監査員の役目を理解することが出来たとともに、環境保全の重要性も再認識出来た。

セミナーテキスト

ISO14001：2004規格内容＜解説＞は解説等、非常に判りやすく良かった。

分りやすさ

内部監査員として重要な点について具体的に何度も説明され、メリハリがあり良かった。

理解度

内部監査における適合・不適合あるいは改善の機会の判断について違う点があった。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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満足度

ISO自体、未だに雲をつかむような感じがしている。ただ知識は少しだけ深くなったような気がする。

分かりやすさ

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質問の対応

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弊社の対応

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推薦をする/しない

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広場で開催してくださることがいちばん大きいです。講師の方も企業人としての実績が感じられ、現場寄りの話をしてくださるので紹介しやすい。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

9001：14001を今年は同時監査の方向で進めている段階ですが、なかなか問題点は多いようです。色んなものをスリムにして本当に使える道具にしたいのにそうもいかず、下世話な話もスキルを明確にしたり評価したり、個人評価に反映させることくらい規格で謳ってくれればいいのになどと考えてしまいます。
2日間の講義、非常にわかり易かったです。有難うございました。

満足度

聞くだけのセミナーではなく実技が多く盛り込まれていて、理解しやすい。

分かりやすさ

実例を題材また、身近な例題を活用しながらの説明であったため分かりやすい。

質問の対応

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弊社の対応

研修会場内を和やかな雰囲気にされており大変好感が持たれた。

推薦をする/しない

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研修の進め方が工夫され初心者にも分かりやすく、丁寧に説明されている。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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満足度

「内部監査員」の講習でしたが、規格自体の説明がやや多すぎるように感じました。(自分は全く知識が無かったので助かりました。)

分かりやすさ

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質問の対応

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弊社の対応

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推薦をする/しない

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分かりやすく親しみやすい感じでした。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

業務を離れて2日間など「規格」という理想の世界でリフレッシュできました。また会社に戻ってがんばります。今後ともよろしくお願いいたします。

満足度

全容から細部まで良く判断できた。

分かりやすさ

テキストを重視しながら、その他の重要ポイントも付加いただいた。

質問の対応

質問者の意図をよく理解されていた。

弊社の対応

講師、女性スタッフともプロフェショナルと感じた。

推薦をする/しない

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講習内容が良く理解できたから。

質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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満足度

ISOがどういうものか少しは分かった。

分かりやすさ

細かい所まで説明して下さった。

質問の対応

間違った質問にも親切に対応されていた。

弊社の対応

二人の女性の方がとても親切でした。

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質問・お気づき気になった点・お困りのこと

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